Caroline est jeune, impulsive. Colette, plus âgée, est compatissante et bordélique. Face à elles, des familles venues du Sri Lanka, de Mongolie, d'Erythrée et d'ailleurs, demander l'asile en France. Chaque jour il en arrive de nouvelles, avec ou sans passeport, avec ou sans bagage, dans des charters ou des camions bâchés... Comment répondre à ce flot débordant de détresses et de besoins ? Le film raconte ce face à face tendu et explosif, émouvant et drôle, où chacun défend son rôle. Film sélectionné par Images en Bibliothèque 2011 . Le documentaire choc qui traite de la politique d'immigration actuelle sur le droit d'asile en France... 'On entend souvent parler d'immigration, de sans-papiers, de demandeurs d'asile, mais ... on prend rarement le temps d'observer la réalité humaine que recouvrent ces sujets. Claudine Bories et Patrice Chagnard ont pris ce temps ... .' Serge Kanganski, Les Inrockuptibles 'En descendant dans l'arène, le film nous conduit au seuil de nos propres réflexes de peur et de rejet mais, en donnant épaisseur aux expériences souvent hors du commun des migrants, il rend force et sens à la notion exigeante d'hospitalité.' Didier Péron, Libération